咨询行业招聘职位的职责介绍

咨询行业招聘职位的职责介绍

    资深早教顾问。向顾客介绍学优早教中心的课程；为顾客设计符合顾客需求的课程；跟进课程费用的支付流程；学员学习状况跟进 按时完成顾问日记和工作计划，建立潜在顾客，公司和学员的数据库定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

    课程顾问。接待来电、来访学员及家长，了解客户需求，解答客户有关课程的咨询，为其准确介绍课程；按照学校的要求和计划，在规定时间内协助完成招生目标；负责学员的入学测试及阶段性测试。 及时做好学员的回访跟进工作，做好学生的续报工作；与客户建立良好关系、维护学校形象；执行学校安排的其他相关工作。

    专职讲解员。主要负责展览馆、陈列馆等重要宣传文化窗口以及主要开发区和景区、景点的讲解工作。
 
    电话预约员。致电给对学优教育产品有兴趣的个人，安排他们与专业的课程顾问进行课程咨询，同时了解并收集客户对学优各种营销活动的反馈意见，及时更新客户数据库信息；了解并收集客户对学优教育各种营销活动的反馈意见，并更新客户数据库信息。

    教育顾问。负责与潜在客户电话沟通，约听家长说明会或课程体验活动；与潜在客户进行面对面沟通，介绍课程，并促成销售；负责与已签约会员的日常沟通、与会员保持良好关系；与公司相关人员共同组织社区活动；配合教师做好会员上课的课前、课后安排。

    管理顾问。负责为企业提供人才评估方面的咨询服务；负责研发适合企业的面试题库和面试流程；负责指导研发人员的专业工作。

    客户服务顾问。负责客户接待登记工作和客户档案的维护工作；熟练掌握常用汽车配件价格和常用工时，负责维修车辆的报价工作；能够处理一般客户抱怨和投诉；负责车间派工工作，维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作；做好维修车辆跟踪服务工作，及时收集客户的反馈意见和需要，及时向上级反馈信息；做好客户预约服务和维修后的回访工作。

    移民业务顾问。为客户设计切实可行的移民方案，保证优质高效的完成客户的移民咨询服务。

    留学项目顾问。开发留学客户市场；接待客户来电、来访，提供细致、专业咨询与培训；收取并检查客户申请资料，跟进完成留学申请业务流程；负责为客户签证提供专业性工作指导，完成所有学校申请材料的填报工作；审核客户签证提供材料，并填写签证申请表；现有客户资源维护与潜在开发，保持与签约客户的联系，维护客户关系；完成部门制定的业务销售指标。

    置业顾问。负责接待新客户、回访老客户；负责为来访客户介绍楼盘情况；跟踪并及时反馈客户需求信息。

    家装业务开发顾问。了解楼盘市场的状态；负责区域楼盘开发及维护；与物业公司、售楼处谈判合作；按照的现场宣传政策开展工作；收集楼盘的全部信息，形成固定的客户群体；了解竞争环境，开拓市场分额；完成部门下达的定单及合同计划；客户的基础服务工作；开发楼盘零售客户的开发及维护；样板房客户、团体客户的开发及维护；部门之间的协作与沟通；市场需求及竞争对手政策等的调研；对商店营业额和利润负责，通过各种方法达到并超越目标。