客服及技术支持行业招聘职位要求介绍

客服及技术支持行业招聘职位要求

   客服专员。大专以上学历，户籍不限，声音甜美，有耐心，从事一年以上客服工作，行业不限。

    电话客服专员。大专以上学历；熟悉电话销售或客户服务的业务模式；1年以上电话销售或电话客服工作经验者优先考虑；具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识，有志于成为it推广定制专家。

    客户服务代表。大专及以上学历，口齿清晰，普通话标准流利；一年以上相关工作经验，具有客户服务工作经验者优先；对手机产品的操作有浓厚兴趣，乐于学习；熟悉使用计算机，中文打字速度不低于40字/分钟。

    客服专员/助理。性格开朗，有责任心、上进心，有亲和力，沟通能力强。大专以上学历（条件优秀者可放宽要求）。年龄23-28岁。

    售后服务顾问。大专，热情开朗，良好的服务礼仪和团队意识，善沟通，熟练驾驶。

    客服信息员。大专，口齿清晰，嗓音甜美，善沟通；熟练电脑操作。

    售前技术/方案支持工程师。电子工程、计算机工程，软件工程及相关专业本科以上学历；具备良的语言组织和表达能力；熟悉电信运营商业务及流程；熟悉it软硬件及系统集成业务，于虚拟化软件vmware，citrix至少了解一种；对云计算有一定了解，如：云计算和云存储，桌面虚拟化，应用虚拟化和服务器虚拟化；对新产品进行安装、基本测试，完成测试报告。撰写市场需求的企业信息化领域解决方案、技术建议书、技术标书等，可承担企业信息化相关产品的初、中级技术培训及讲解；具有良的专业素质，学习、沟通能力强，对云计算中间件、消息中间件、企业信息化相关产品的远程及现场初、中级售前技术支持，包括：客户沟通、产品介绍、方案推荐、系统演示、述标与答疑等工作；在优秀系统集成企业有三年以上相关工作经验。

    客服。女性优先，最好有网络或版块管理经验、熟悉网络、有耐心、性格活泼。

    网络客服。有网络营销经验或有一定文采者优先，年薪8~10万元。

    客户专员。性别不限，30岁以下，普通话标准、对健康营养类产品感兴趣，有无经验均可。

    客户服务助理。本科毕业，二年以上工作经验；熟练掌握办公系统软件的操作和应用；良好的日语读、说、写能力，懂双语者（日语、英语）优先；良好的语言表达和沟通能力，具有团队合作精神，责任心强。

    售后总部工程师。大学以上学历，医疗器械、电子、机械、机电类相关专业毕业（国家普招）。有扎实的计算机软硬件知识及实际操作能力。熟悉网络结构搭建等相关知识并能熟练运用。大学英语四级以上（含四级）水平，能熟练阅读英文技术资料。有团队协作精神及良好的沟通能力。能适应高强度、高频率的出差工作。

    客服部经理。大专以上学历，三年以上工作经验；具有良好的团队合作意识及压力承受能力，能吃苦耐劳；具有良好的沟通能力和协调能力，积极主动，服从配合性强。

    呼叫中心专员。24岁以上，大专以上学历，普通话流利，熟悉电脑操作，中文输入40字/分钟；有银行或信用卡催收经验者优先。